POLITYKA OCHRONY PRYWATNOŚCI
Niniejsza Polityka Prywatności ma za zadanie w przejrzysty sposób przekazać niezbędne informacje w zakresie przetwarzania danych osobowych, w tym poinformować o przysługujących prawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych.
1. Nazwa i dane kontaktowe Administratora Danych Osobowych
Administratorem danych osobowych Użytkownika, czyli podmiotem, który decyduje o celach i sposobach korzystania z danych w sklepie Kompresja24.pl jest Medima Marcin Iwoński z siedzibą przy ul. św. Rocha 1 w Rzeszowie 35-330 zwanym dalej Administratorem.
Jeśli masz pytania dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych przez Administratora, możesz skontaktować się z nami, pisząc do nas na adres korespondencyjny wskazany powyżej lub na adres: sklep@kompresja24.pl.
2. Dane kontaktowe Inspektora Ochrony Danych.
Z Inspektorem Ochrony Danych można się skontaktować w każdej sprawie dotyczącej ochrony danych osobowych:
a) drogą elektroniczną: sklep@kompresja24.pl
b) korespondencyjnie na adres: Medima Marcin Iwoński, ul. św. Rocha 1, 35-330 Rzeszów
3. Kogo dotyczy Polityka Prywatności?
Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy wszystkich Użytkowników korzystających ze sklepu kompresja24.pl, a w szczególności:
a) Osób kontaktujących się z Administratorem, w tym za pośrednictwem formularza kontaktowego umieszczonego na stronie www.kompresja24.pl lub za pomocą adresu e-mail, telefonu;
b) Osób korzystających z materiałów i treści (w tym pobierania plików oraz komentowania treści) dostępnych w sklepie www.kompresja24.pl;
c) Osób dokonujących zakupu w sklepie www.kompresja24.pl;
d) Osób korzystających z usługi konta użytkownika lub konta profesjonalisty w sklepie www.kompresja24.pl;
e) Osób, które zapisały się do bazy subskrybentów Newsletter’a;
4. Najważniejsze pojęcia:
a.. Administrator Danych Osobowych zwany dalej Administrator – podmiot, który decyduje o celu i sposobach przetwarzania danych. W niniejszej Polityce Prywatności rozumie się przez to: jest Medima Marcin Iwoński NIP 8133033793, REGON 180816288 z siedzibą przy ul. św. Rocha 1 w Rzeszowie 35-330
b. RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, zwane także Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych.
c. Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem www.kompresj24.pl, za pośrednictwem, którego Użytkownik może kontaktować się oraz korzystać z usług Administratora (formularz kontaktowy, adres e-mail, telefon, newsletter).
d. Użytkownik lub osoba, której dane dotyczą (zwana dalej: „Osoba”) – osoba fizyczna, która kontaktuje się z Administratorem oraz której dane są przetwarzane przez Administratora w celach określonych w części V poniżej (Cele przetwarzania danych).
e. Ustawa – Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
5. Cele, podstawy prawne i okres przetwarzania danych osobowych
Dane osobowe Użytkownika mogą być przetwarzane w następujących celach:
a. Udzielenia odpowiedzi na zadane przez Użytkownika pytania poprzez formularz kontaktowy dostępny w sklepie www.kompresja24.pl. Przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit f), tj. prawnie uzasadnionego interesu Administratora, którym jest zapewnienie skutecznego kontaktu z Użytkownikiem – do czasu wygaśnięcia celu przetwarzania lub złożenia skutecznego sprzeciwu, w zależności która z okoliczności wystąpi jako pierwsza;
b. Dochodzenia i obrony praw oraz roszczeń Administratora, osoby, której dane dotyczą lub osoby trzeciej – przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora, którymi są dochodzenie i obrona przed roszczeniami, a przetwarzanie nie narusza praw i wolności osoby, której dane dotyczą – do czasu wygaśnięcia celu przetwarzania lub złożenia skutecznego sprzeciwu, w zależności która z okoliczności wystąpi jako pierwsza;
c. Analizy danych dotyczących działań podejmowanych przez Użytkownika w ramach sklepu www.kompresja24.pl, na podstawie zgody Użytkownika na stosowanie plików cookies analitycznych i statystycznych zgodnie z art. 6 ust.1 lit a) RODO – do czasu wygaśnięcia celu przetwarzania lub do czasu wycofania przez Użytkownika zgody, w zależności która z okoliczności wystąpi jako pierwsza;
d. Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania sklepu www.kompresja24.pl, w tym zapewnienie bezpieczeństwa świadczonych usług oraz stosowanie cookies niezbędnych do właściwego wyświetlania się sklepu w przeglądarce Użytkownika, co stanowi prawnie uzasadniony interes Administratora– art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – do czasu wygaśnięcia celu przetwarzania lub złożenia skutecznego sprzeciwu, w zależności która z okoliczności wystąpi jako pierwsza;
e. Podjęcia działań z inicjatywy Użytkownika w celu zawarcia i realizacji umowy sprzedaży, w tym obsługi płatności, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b) RODO, a w zakresie danych należących do szczególnych kategorii – danych o stanie zdrowia – na podstawie art. 9 ust. 2 lit. h) RODO – do czasu wygaśnięcia umowy oraz przedawnienia zobowiązań publicznoprawnych;
f. Podjęcia działań z inicjatywy Użytkownika w celu zawarcia i realizacji umowy założenia i prowadzenia konta użytkownika lub konta profesjonalisty zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b) RODO do czasu wygaśnięcia umowy;
g. Rozpatrywania oraz obsługi składanych przez Użytkownika reklamacji dotyczących usług świadczonych w ramach sklepu www.kompresja24.pl, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – do czasu wygaśnięcia umowy oraz zobowiązań wynikających z tytułu reklamacji;
h. Przetwarzania danych Użytkownika dla celów podatkowych i rachunkowych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c) RODO w zw. z Ordynacją podatkową – do czasu wygaśnięcia zobowiązań publicznoprawnych (podatkowych);
i. Umożliwienia wystawienia opinii, recenzji czy komentarzy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – do czasu wygaśnięcia celu przetwarzania lub złożenia skutecznego sprzeciwu, w zależności która z okoliczności wystąpi jako pierwsza;
j. Otrzymywania Newslettera na podstawie zgody Użytkownika, tj. art. 6 ust. 1 lit. a) RODO – do czasu wygaśnięcia celu przetwarzania lub do czasu wycofania przez Użytkownika zgody, w zależności która z okoliczności wystąpi jako pierwsza;
k. Przechowywania danych dla celów archiwalnych oraz zapewnienia rozliczalności (wykazania spełnienia przez nas obowiązków wynikających z przepisów prawa), na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, którym jest wykazanie, że czynności wykonywane na danych osobowych są legalne, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – do czasu wygaśnięcia celu przetwarzania lub złożenia skutecznego sprzeciwu, w zależności która z okoliczności wystąpi jako pierwsza.
6. Sposób i zakres pozyskiwanych danych osobowych w sklepie www.kompresja24.pl.
Administrator pozyskuje dane osobowe bezpośrednio od Użytkownika w trakcie korzystania ze sklepu www.kompresja24.pl, w tym w trakcie składania zamówienia, korzystania z formularza kontaktowego, stosowania poczty elektronicznej, w związku z korespondencją tradycyjną lub kontaktem telefonicznym. Dodatkowo Administrator pozyskuje dane osobowe Użytkownika od operatora płatności, czyli podmiotu, który umożliwia dokonanie płatności online.
Mając na uwadze prywatność Użytkowników, Administrator korzysta wyłącznie z minimalnego zakresu danych, osobowych Użytkownika, które są mu niezbędne do prawidłowej komunikacji i świadczenia usług na najwyższym możliwym poziomie. Są to następujące dane:
a) imię i nazwisko Użytkownika;
b) numer telefonu Użytkownika;
c) adres e-mail Użytkownika;
d) adres do dostawy;
e) nazwa firmy, NIP (jeżeli tego wymaga wykonanie umowy);
f) dane Użytkownika wynikające z treści korespondencji;
g) IP urządzenia Użytkownika, z którego korzysta, odwiedzając sklep;
h) dane analityczne dotyczące ruchu w sklepie www.kompresja24.pl zbierane za pośrednictwem cookies;
i) przedmiot zamówienia, wysokość zobowiązania finansowego, dane dotyczące statusu płatności oraz przesyłki;
j) w odniesieniu do zgłoszeń reklamacyjnych – przedmiot żądania;
k) dane kontekstowe zawarte w opinii wystawionej przez Użytkownika.
7. Prawa przysługujące osobie, której dane dotyczą.
Osobie, której dane dotyczą przysługuje:
a. Prawo dostępu do treści danych osobowych i ich sprostowania;
b. Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeśli podstawą przetwarzania danych była zgoda osoby, której dane dotyczą. Odwołanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego na jej podstawie, przed jej wycofaniem. Zgodę na stosowanie plików cookies statystycznych i analitycznych można wycofać, zmieniając ustawienia przeglądarki internetowej, z której korzysta Użytkownik;
c. Prawo do usunięcia danych (bycia zapomnianym), o ile nie obowiązują inne przepisy prawa, które zobowiązują Administratora do dalszego przetwarzania danych przez określony czas;
d. Prawo do przenoszenia danych, o ile podstawą przetwarzania danych jest Umowa lub zgoda osoby, której dane dotyczą, a przetwarzanie danych odbywa się w sposób zautomatyzowany;
e. Prawo do wniesienia sprzeciwu na przetwarzanie danych w oparciu o prawnie uzasadniony interes Administratora lub osób trzecich;
f. Prawo do ograniczenia przetwarzania danych przez Administratora;
g. Prawo do niepodlegania decyzjom w oparciu o automatyczne przetwarzanie danych, w tym profilowanie, jeśli Administrator podejmowałby decyzje opierające się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych w tym profilowaniu i niosące za sobą skutki prawne dla osoby, której dane dotyczą lub podobnie na nią wpływające;
h. Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli Użytkownik uzna, że przetwarzanie jego danych jest niezgodne z aktualnie obowiązującymi przepisami prawa.
W celu realizacji powyższych praw osoba, której dane dotyczą może się skontaktować z Administratorem:
a) wysyłając e-mail na adres: sklep@kompresja24,
b) wysyłając wiadomość poprzez formularz kontaktowy na stronie sklepu www.kompresja24.pl,
c) korespondencyjnie, pisząc na adres: Medima Marcin Iwoński, ul. św. Rocha 1, 35-330 Rzeszów.
8. Przekazanie danych Użytkownika innym odbiorcom danych.
Dane mogą zostać powierzone innym podmiotom w celu wykonania określonych usług na zlecenie Administratora, a zwłaszcza podmiotom realizującym usługi hostingu dla sklepu www.kompresja24.pl i utrzymania systemów informatycznych, w których dane są przetwarzane. Odrębnymi odbiorcami mogą też być odrębni administratorzy uczestniczący w obsłudze procesu zamówienia, w tym operator płatności lub operator logistyczny.
9. Zabezpieczenie danych osobowych Użytkownika.
a. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, a w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem ustawy oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.
b. Administrator opracował i wdrożył wewnętrzne polityki bezpieczeństwa danych, do których stosowania zobowiązani są wszyscy jego pracownicy i współpracownicy.
c. Dostęp do danych osobowych ograniczony jest wyłącznie do osób upoważnionych, które zobowiązane są do zachowania danych i sposobów ich zabezpieczenia w tajemnicy.
Administrator zastrzega możliwość zmiany niniejszej Polityki Prywatności, w szczególności w sytuacji, gdy będą tego wymagały zastosowane rozwiązania techniczne lub zmiany przepisów prawa w zakresie prywatności osób, których dane dotyczą.
